A LACA / SSM foi criada com a finalidade para processar Superfícies Solidas Minerais. Trabalhamos com a excelência na busca incansável pela perfeição desenvolvendo projetos em diversos segmentos dentro de uma nova concepção inovadora de acabamento e Design.

 

 

Iniciamos os trabalhos, na área de vendas e fase das atividades de cada projeto, utilizando-se da ferramenta, GCPp, que realiza a Gestão de Clientes Potenciais e dos pedidos. Com esta ferramenta de gestão, ficou fácil visualizar, os projetos e atividades administrativo comercial, com os seguintes Status:

06 Trabalho Administrativo;
08 Envio de Mala Direta;
09 Prospecção de Cliente ou Produto;
10 Retorno efetuado Tel. e-mail;
20 Retorno Futuro;
30 Trabalho ou Atividade;
31 Projetos;
35 Produção;
40 Visitas marcadas;
50 Visitas marcadas c/ Orçamento;
55 Fechamento;
60 Recebimento de Pedido;
62 Medição final;
63 Instalação;
80 Pós Vendas;

Cada atividade ficou monitorada, e os usuários, encaminham o que ficou combinado com equipe interna e/ou cliente, encaminhando automaticamente, os registros via GCPp, para o e-mail do cliente ou de outros usuários, ocorrendo assim a comunicação interna e externa, minimizando os erros por falta de informação.

Com o monitoramento dos clientes por representante, podemos utilizar as várias telas de agenda, para monitorar as atividades a serem realizadas em cada fase do Status, com isso retornamos no tempo solicitado pelo cliente e fechamos o negócio pela organização das informações.

Pela eficácia gerada com a ferramenta GCP, incluímos mais três ferramentas Online:
-Pedidos;    -Plano de Contas com Centros de Custos;    -Formação do Preço de Venda

Pedidos:
Foi incluído para cada pedido o Status do Pedido e Status do Item do pedido, assim qualquer usuário pode informar ao cliente em que fase está o Pedido.

Plano de Contas com Centros de Custos:
Criamos, os Centros de Custos e seus Plano de Contas, para organizar à gestão financeira, avaliando o regime de caixa e competência, através dos registros das receitas e despesas da empresa.

Formação do Preço de Venda:
Agora pode-se realizar a analise estratégica do produto, formando o preço pelo resultado, margem de lucro, ou conceito da margem de contribuição, que nos diz, quanto o produto está contribuindo para pagar o custo fixo, em reais e percentual, seu ponto de equilíbrio em unidade e Faturamento, avaliando também nas mesmas condições o preço sugerido pelo cliente, assim o gestor pode dizer rapidamente se pode ser realizada a venda ou re-negociar novamente o valor, desta forma não se perde vendas e ocorre o aumento do faturamento.

Nós temos competência para ajudá-lo  a aumentar seus Re$ultados!

Adriano K. Schaeffer
Diretor Admin./ Consultor
adriano@grupotalent.com.br
47-3626-2386